Quando aprender é o melhor negócio
Apesar de ter ganhado força nos últimos anos, a discussão sobre educação previdenciária sempre foi motivo de atenção para a Fachesf. Já faz algum tempo que a Fundação vem alertando sobre a importância de o Participante conhecer profundamente seus planos de benefícios no sentido de planejar melhor suas reservas financeiras.
Em outubro de 2009, no entanto, esse tipo de ação ganhou um novo aliado: o Programa de Educação Financeira e Previdenciária da Fachesf, desenvolvido segundo as orientações da Previc - Superintendência Nacional de Previdência Complementar. Seu objetivo é ampliar o nível de conhecimento dos Participantes Ativos e Assistidos sobre aspectos financeiros e previdenciários, incentivando-os a planejarem seus gastos e pensarem no futuro de maneira mais estruturada, seja antes ou depois da aposentadoria.
Segundo Laura Lima, assessora de comunicação institucional da Fachesf, quando o Participante passa a conhecer de forma mais profunda o funcionamento da entidade e como os seus recursos são aplicados, ele compreende melhor quais seus papeis e responsabilidades, sentindo-se estimulado a acompanhar mais de perto a gestão da Fundação. “Percebemos, por exemplo, que a complexidade dos conceitos que envolvem questões financeiras e previdenciárias – vocabulário complexo, legislação, números, índices, etc. – muitas vezes tira das pessoas o interesse em conhecer melhor sobre o tema. Costumamos dizer que o Participante faz parte, mas não participa de fato do dia-a-dia da Fachesf”, explica Laura.
Alguns outros problemas observados é o comportamento da chamada cultura do imediatismo, muito comum no Brasil. Como a aposentadoria é vista como um futuro muito distante para aqueles que permanecem na ativa, faltam iniciativas no sentido de planejar a saída definitiva do trabalho. E a consequência disso pode ser desastrosa, uma vez que o recém-aposentado descobre tardiamente que não está preparado para administrar sua nova situação e sente-se desorientado.
AÇÃO – Todas essas questões, no entanto, já estão sendo consideradas no Programa de Educação Financeira e Previdenciária da Fachesf. Além da continuidade das atividades já em andamento, a iniciativa inclui a realização de novas atividades focadas nos pilares da informação, instrução e orientação. “A ideia é que não apenas os Participantes, mas também seus dependentes sejam conscientizados da importância de um planejamento financeiro e previdenciário que assegure a tranquilidade da família no futuro”, afirma Viviane Duque, assessora de recursos humanos e coordenadora do projeto.
A elaboração, execução e acompanhamento permanente do Programa estão sob a responsabilidade de um Grupo de Trabalho Interno composto por representantes das áreas de Previdência, Relacionamento, Econômico-Financeira, Investimentos, Recursos Humanos e Comunicação Institucional. Juntos, os empregados formam uma equipe multidisciplinar, capacitada para observar variadas nuances do cenário previdenciário e identificar as lacunas de informação dos Participantes, propondo soluções educativas, baseadas em conteúdos claros e de fácil entendimento.
Uma das principais ações já realizadas nesse sentido foi o lançamento da Conexão Fachesf, em outubro de 2008. O veículo de comunicação, desde seu primeiro número, tem trazido matérias, artigos, testes e entrevistas focados na educação previdenciária e financeira do Participante, além de uma editoria especial sobre Planejamento e Gestão, para que todos possam acompanhar o que tem sido realizado para o aperfeiçoamento dos processos, serviços e produtos da Fundação.
O site da Fachesf – que há anos disponibiliza diversos tipos de simuladores, planilhas, regulamentos, cartilhas e indicadores – também foi todo reformulado. Lançado em agosto de 2010, o novo portal corporativo também prevê a realização de minicursos e chats, em que os Participantes poderão conversar com profissionais especializados e tirar suas dúvidas. Para aqueles que ainda não têm intimidade com a internet, a Fundação vai oferecer rápidos treinamentos, ensinando como navegar com segurança e agilidade no site e ter acesso a todos os conteúdos e aplicativos.
A Fachesf também tem se preocupado com a instrução dos seus empregados. O Jornal Mural, importante canal de comunicação interna, tem divulgado periodicamente uma editoria exclusiva para publicação de questões relativas ao Programa de Educação Previdenciária e Financeira, além de matérias e sugestões de leituras.
CONTROLE - Além da implantação de novas atividades e da continuidade e ampliação dos instrumentos existentes – que inclui ainda palestras, cartilhas e gibis, treinamentos corporativos, etc. –, o Programa traz, em sua metodologia, a implantação de um processo de acompanhamento das ações. Seja através de pesquisas de opinião, enquetes eletrônicas ou testes divulgados na revista Conexão Fachesf, o Grupo de Trabalho vai avaliar de modo permanente os resultados e analisar se os objetivos do projeto estão sendo cumpridos.
“Como nossa meta é atingir o maior número possível de pessoas, precisamos investigar cada etapa do que fazemos e se estamos no caminho certo. Nosso maior desejo é mostrar ao nosso Participante que, quando bem informado, ele consegue se planejar melhor e, consequentemente, fazer as melhores escolhas para si e sua família”, finaliza Viviane Duque.
