Fachesf Saúde alcança índice de desempenho positivo na ANS

O Fachesf Saúde alcançou um bom Índice de Desempenho da Saúde Suplementar – IDSS 2025 (ano base 2024), com nota geral 0,7542, mantendo uma pontuação satisfatória nos últimos quatro anos. As notas do IDSS variam de 0 a 1, sendo 1 a nota máxima.

O IDSS apresenta o resultado da avaliação de desempenho das operadoras de planos de saúde, realizada pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). O IDSS considera 31 indicadores, distribuídos por quatro eixos: Qualidade e Atenção à Saúde, Garantia de Acesso, Sustentabilidade e Gestão de Processos e Regulação.

O Fachesf Saúde alcançou pontuação máxima (1,0000) no eixo Sustentabilidade, que considera o equilíbrio econômico-financeiro, passando pela satisfação do beneficiário e compromissos com prestadores. Impulsionaram o resultado positivo em sustentabilidade a proporção de procedimentos preventivos em saúde bucal, a taxa de citopatologia (prevenção de câncer de colo do útero) e a frequência de utilização de rede de hospitais com acreditação (focados em qualidade e segurança do paciente), entre outros.

Outro resultado de destaque do Fachesf Saúde foi o na Gestão de processos e regulação com pontuação de 0,8626, que afere um ótimo cumprimento das obrigações técnicas e cadastrais das operadoras junto à ANS.

“Consideramos o resultado positivo no IDSS, pois conquistamos uma boa pontuação ao longo dos últimos anos. Ficamos sempre atentos aos resultados do IDSS para manter a qualidade do atendimento aos nossos beneficiários”, destaca o Superintendente de saúde, Silvio Cherpak.

TRANSIÇÃO – A partir de fevereiro de 2026, os planos Fachesf Saúde passam a ser administrados pela Luminar Saúde. Isso significa que a assistência à saúde aos seus beneficiários continua garantida, com a mesma qualidade e cobertura — agora com uma nova estrutura, ganho de escala nacional e ainda mais força e potencial de crescimento.

A operadora Luminar Saúde assumirá integralmente a operação dos planos Fachesf Saúde, dando continuidade ao atendimento dos beneficiários, sem qualquer interrupção de tratamentos. É importante destacar que o principal objetivo desse processo é garantir a sustentabilidade dos planos Fachesf Saúde, preservando o padrão de qualidade na prestação de serviços.

Para saber mais sobre a migração para a Luminar Saúde, acesse: https://comunicacao.fachesf.com.br/migracaofachesfsaude

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